Tamir ediyoruz.
Gerekirse
üretiyoruz.

İyi bir eşyanın hikâyesi bir arızayla bitmesin. Onarım, bakım ve özel parça çözümleriyle yeniden kullanmanın yolunu arıyoruz.

3D yazıcılar, filament makaraları ve el aletleri bulunan üretim atölyesi — lisanslı örnek fotoğraf

Hizmetlerimiz

Hangi konuda
yardımcı olalım?

Bakım, onarım ve özel parça ihtiyacınız için hizmetlerimizi inceleyin.

Kartları sürükleyerek veya düğmelerle keşfedin.

3D yazıcının tablasında üretilmiş turuncu parçalar ve yazıcı kafası — lisanslı örnek fotoğraf

Ölçü ve işlev odaklı

Özel parça
üretimi

Hazırını bulamadığınızda ihtiyaca bakalım. Ölçüyü, işlevi ve üretim olasılığını değerlendirelim.

Her parçanın üretime uygunluğu ayrıca değerlendirilir.

Parçanız için talep oluştur

Fotoğraflar lisanslı örneklerdir; Tamirce ekibini, atölyesini veya tamamlanmış işlerini göstermez.

“Repair Café Trier Reparatur” — RaMa2016 / Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0. Değişiklikler: WebP’ye dönüştürme, boyutlandırma ve kartta kadrajlama. Bu görselin uyarlaması aynı lisansla paylaşılır.

Nasıl çalışır?

Sorundan çözüme.
Dört anlaşılır adım.

Bir aşama seçerek o adımda neler yapıldığını inceleyin.

Tamirat sürecinin aşamaları

Önce ihtiyacı anlayalım.

Cihazın veya parçanın ne yaptığını, ne yapmadığını dinliyoruz. Doğru çözüm, doğru soruyla başlıyor.

Başlangıç bilgileri
Ürün veya parça, yaşadığınız sorun ve kullanım koşulları.

Uygun çözümü belirleyelim.

Onarım ihtiyacını değerlendiriyoruz. Hazır parça yeterli mi, özel bir çözüm mü gerekiyor? Seçenekleri netleştiriyoruz.

Değerlendirme odağı
İşlev, parça ihtiyacı, ölçü ve üretime uygunluk.

Gerekeni yapalım.

Onarım, bakım veya özel parça üretimi. Her adımda odağımız aynı: eşyayı yeniden işlevine kavuşturmak.

Yapılacak işlem
Değerlendirmede belirlenen ihtiyaca göre onarım, bakım veya parça üretimi.

Kontrol edip tamamlayalım.

Yapılan işlemi ve işlevi kontrol ediyoruz. Ardından seçtiğiniz teslimat yöntemine göre süreci tamamlıyoruz.

Teslim seçeneği
Randevuyla kendiniz getirme ve alma, masrafları size ait kargo veya İstanbul’da tek toplam ücretli adresten alım ve geri teslim.

Talep oluşturmak otomatik randevu veya kesin fiyat onayı değildir.

Tamir Talebi Oluştur

Açık bir hizmet anlayışı

Doğru çözüm,
net bir kapsamla başlar.

Neye ihtiyacınız olduğunu ve hangi işlerde yardımcı olabileceğimizi birlikte netleştiririz.

Ürüne ve soruna göre değerlendiririz.

Her ürünün ve arızanın uygunluğu ayrıca değerlendirilir. Ürünün işlevine, soruna ve kullanım koşullarına bakarız.

Parça ihtiyacını işleviyle ele alırız.

Ölçüyü, kullanım yerini ve üretim olasılığını birlikte değerlendiririz. Her parça için üretim garantisi verilmez.

Hizmet sınırlarımızı açık tutarız.

Yerinde beyaz eşya, telefon/tablet ve elektronik kart tamiri sunmuyoruz.

Teslimat seçenekleri

Size uygun
yoldan ulaştıralım.

Randevuyla kendiniz teslim edebilir, kargolayabilir veya İstanbul’a özel adresten alım ve geri teslim hizmetini seçebilirsiniz.

Randevuyla kendiniz getirin

Cihazınızı randevuyla kendiniz getirebilir ve işlem sonrası kendiniz teslim alabilirsiniz. Bu yöntemde ek taşıma ücreti yoktur.

Kargoyla gönderin

Gönderim ve iade kargo masraflarının tamamı müşteriye aittir. Cihazı gönderirken gönderim ücretini siz ödersiniz.

Tamir sonrası iade kargosu alıcı ödemeli gönderilir; iade kargo ücretini de siz ödersiniz.

Adresten alım ve geri teslim

Ücretli

Adresten cihaz alımı ve tamir sonrası adrese geri teslim birlikte sunulan tek bir hizmettir. Yalnızca İstanbul için geçerlidir ve tek toplam taşıma ücreti uygulanır. Geri teslim bu toplam ücrete dahildir.

İstanbul’da adresten alım ve geri teslim: birlikte, tek toplam ücret.

Cihazı getirmeden veya kargolamadan önce WhatsApp üzerinden randevu ve teslimat bilgilerini netleştirin.

Sık sorulanlar

İyi sorular.
Net cevaplar.

Başlamadan önce
bilmek isteyebilecekleriniz.

01Hangi ürünler için destek alabilirim?

Küçük ev aletleri, elektrikli el aletleri, mekanik onarım, özel parça üretimi ve bilgisayar bakımı alanlarında çalışıyoruz. Her ürünün ve arızanın uygunluğu ayrıca değerlendirilir.

02Adresten alım ve geri teslim nasıl ücretlendirilir?

Adresten cihaz alımı ve tamir sonrası adrese geri teslim birlikte sunulan tek bir hizmettir. Yalnızca İstanbul için geçerlidir ve tek toplam taşıma ücreti uygulanır. Geri teslim bu toplam ücrete dahildir.

03Cihazımı kendim getirip alabilir miyim?

Cihazınızı randevuyla kendiniz getirebilir ve işlem sonrası kendiniz teslim alabilirsiniz. Bu yöntemde ek taşıma ücreti yoktur.

04Kargo gönderim ve iade ücretlerini kim öder?

Gönderim ve iade kargo masraflarının tamamı müşteriye aittir. Cihazı gönderirken gönderim ücretini siz ödersiniz. Tamir sonrası iade kargosu alıcı ödemeli gönderilir; iade kargo ücretini de siz ödersiniz. Gönderim bilgileri netleşmeden kargo çıkarmayın; ürünün güvenli şekilde paketlenmesi önemlidir.

05Bulunamayan bir parça üretilebilir mi?

Özel parça üretimi sunuyoruz. Parçanın ölçüsü, işlevi ve kullanım koşulları incelenerek üretime uygunluğu değerlendirilir. Her parça için üretim garantisi verilmez.

06Beyaz eşya, telefon veya elektronik kart tamiri yapıyor musunuz?

Yerinde beyaz eşya servisi, telefon/tablet tamiri ve elektronik kart tamiri sunmuyoruz.

07Nasıl iletişim kurabilir veya randevu alabilirim?

“Tamir Talebi Oluştur” düğmesinden cihaz kategorisini, arızayı ve teslimat tercihinizi belirtin. Bilgileriniz WhatsApp’ta hazırlanmış bir mesaj olarak açılır; mesajı kontrol edip göndermek size aittir. Fotoğraf ve videoları WhatsApp sohbetinde gönderebilirsiniz. Talep oluşturmak otomatik randevu veya kesin fiyat onayı değildir. Randevuyu, teslimat bilgilerini ve fiyatı görüşmede netleştiririz.

Birlikte çözeriz.

Bir eşya, bir parça, bir sorun.
Çözüm aramaya değer.

Tamir Talebi OluşturWhatsApp: +90 501 686 87 99

Talep oluşturmak otomatik randevu veya kesin fiyat onayı değildir. Mesajı WhatsApp’ta siz gönderirsiniz.

Tamir talebinizi anlatın.

Bilgilerinizi WhatsApp’ta açılan mesaja hazırlayalım. Mesajı kontrol edip göndermek size ait.

Ne oluyor, ne zaman başladı? Özel parça için ihtiyacınızı anlatabilirsiniz.

Teslimat tercihi (gerekli)

Talep oluşturmak otomatik randevu veya kesin fiyat onayı değildir. Teslimat ayrıntılarını görüşmede netleştiririz.

Fotoğraf veya videonuzu WhatsApp sohbetinde gönderebilirsiniz.

Yeni sekmede açılır. Form bilgileri bu sitede kaydedilmez.

WhatsApp: +90 501 686 87 99